امکانات و قابلیت‌ها

مرکز تماس (Call Center)

مدیریت صف‌های تماس

اعلام پیام دلخواه در زمان انتظار

نظرسنجی در پایان تماس

تلفن گویا (IVR)

پخش پیام‌های صوتی دلخواه

هدایت خودکار تماس‌های ورودی

رابط گرافیکی تنظیمات

فکس (Fax Over IP)

دریافت فکس با ایمیل (Fax2Email)

ارسال تحت وب

زمان‌بندی ارسال

گزارش گیری

گزارش اطلاعات تماس‌ها

نمودارهای وضعیت مرکز تماس

گزارش ورود و خروج

درباره RonakPBX

RonakPBX، یک نرم افزار مرکز تلفن تحت شبکه (VoIP) بومی است که بر پایه نرم افزار اپن سورس FreeSWITCH پیاده‌سازی شده و توسعه یافته است.

نسخه اولیه این نرم افزار در سال 1391 و در واحد ویپ شرکت سپنتا تهران متولد و با نام RingPBX منتشر گردید.

در سال 1393 با تاسیس "شرکت روناک اندیشان فردا" یکی از توسعه‌دهندگان این نرم‌افزار که از موسسین شرکت روناک نیز می باشد با اعمال تغییرات گسترده و حفظ حق مالکیت آن، نسخه جدیدی از نرم‌افزار را به صورت مستقل توسعه داد که این نسخه با نام RonakPBX به بازار عرضه و تا به امروز در حال توسعه و بهینه سازی می باشد.

از مهمترین امکانات این نرم‌افزار می‌توان به ماژول قدرتمند مرکز تماس آن اشاره کرد که از سال 1391 برای پشتیبانی مراکز ADSL 2020 مخابرات استان‌های مختلف مانند فارس، یزد، لرستان، قزوین و ... استفاده شده است.

طرح های پیشنهادی مرکز تلفن روناک (RonakPBX)

برنزی

۷/۸
میلیون

۵ داخلی

۱ مرکز تماس

--

--

--

طلایی

۱۴/۸
میلیون

۱۵ داخلی

اسکریپت

فکس

۵ مرکز تماس

ضبط مکالمات

سفارشی

پلاتین

--
تماس بگیرید

تعداد داخلی نامحدود

تعداد صف موردنیاز

کدنویسی سفارشی

ضبط مکالمات

...

تماس با ما

آدرس

دفتر مرکزی: مشهد، برج های تجاری مجد، ساختمان ستاره مجد واحدهای 101 و 102


تهران: خیابان نجات الهی، کوچه لباف، بن بست نارگ، پلاک 4، واحد 2

ایمیل

ronakandishan@gmail.com

تلفن

91098994 (021)